¿Qué está por venir?
Cronología de la transición

En este momento:

Realice sus transacciones bancarias como siempre, en las mismas sucursales y cajeros automáticos (ATM) de Texas State Bank que usa ahora, así como por teléfono y en www.texasstatebank.com.
Use los cajeros automáticos (ATM) de Compass para retirar efectivo sin que se le cargue comisión alguna, a partir de este mismo momento.

A fines de junio:

Se le envió una carta en la cual se le solicitó que preseleccione un número de identificación personal (PIN) para su tarjeta Check Card/de cajero automático (ATM) que Compass le envió antes de la conversión. Por favor continúe usando su tarjeta Check Card/de cajero automático de Texas State Bank hasta el 22 de agosto del 2008.
Los clientes de Administración de Tesorería recibieron por correo contratos que le permite a Compass configurar sus servicios.

A fines de julio:

Recibirá un paquete de información con una carta personalizada que incluirá los nuevos nombres de sus cuentas, una guía para estas cuentas nuevas y un folleto informativo.
Si tiene otros servicios, como préstamos hipotecarios y servicios bancarios en línea, recibirá comunicaciones por separado o adicionales.

El 22 de agosto del 2008:

Sus cuentas de Texas State Bank se convertirán en cuentas similares de Compass.
El nombre de las sucursales de Texas State Bank, sus cajeros automáticos (ATM) y página Web cambiará y usted seguirá trabajando con las mismas caras conocidas con las que lo hace ahora.
Siga realizando sus transacciones bancarias en las sucursales anteriores de Texas State Bank y disfrute de pleno acceso a las sucursales de Compass en Texas y en toda nuestra red de servicios bancarios en seis estados.
Si tiene una tarjeta de cajero automático (ATM) o tarjeta de cheques/Check Card de Texas State Bank ahora, se le enviará por correo una nueva tarjeta Compass de reemplazo poco antes de la conversión. Puede empezara a usar su nueva tarjeta a partir del 22 de agosto del 2008.